Våra värderingar
- Pålitlighet. Vi är ett elbolag med din el i fokus.
- Hjälpsamhet. Vi lyssnar och svarar när du frågar. Vi är här för dig.
- Sakkunnighet. Vi löser dina elproblem – vi skapar inte nya.
Om oss
Lumo Energi är ett nordiskt elbolag, som grundades 2015. Vi är ett litet och flexibelt elbolag med sakkunnig kundservice – och över 60 000 nöjda kunder! Hos oss är kunden – du – i centrum! Vi har helt enkelt din el i fokus.
För oss som elbolag är det viktigt att bemöta våra både befintliga kunder och nya kunder väl. Vi tar ära i att sköta dina ärenden snabbt och att vara informativa, klara och tydliga i våra svar, så du inte behöver fråga flera gånger. Vi kontaktar också elnätsbolaget om det behövs och sköter gärna saker från början till slut och knyter alla lösa ändor, så de inte kommer åt att orsaka mer problem och funderingar.
