Här hittar du juridiskt viktiga dokument som fullständiga avtalsvillkor, vår personuppgiftspolicy och information om dina rättigheter som konsument.
Avtalsvillkor för privatpersoner
Särskilda avtalsvillkor för konsumenter
Allmänna avtalsvillkor EL 2012 K (rev 2)
Avtalsvillkor för köp av mikroproduktion
Avtalsvillkor för företag
Särskilda avtalsvillkor för näringsidkare
Allmänna avtalsvillkor för näringsidkare EL 2012 N (rev)
Här kan du läsa om hur vi behandlar dina personuppgifter och vad cookies innebär.
Läs om dina rättigheter som konsument och till vem du kan vända dig för hjälp.
Undrar du över fakturering, aktivering av autogiro och elavtal …?
Kolla våra Frågor & Svar – enkelt, snabbt och ingen telefonkö.
Om frågorna och svaren inte hjälpte dig, kan du kontakta vår kundservice, antingen per e-post eller telefon.
Öppet vardagar 9–16. Vid helgdagar kan avvikelser förekomma.
OBS! Vår kundservice är undantagsvis stängd idag kl. 13–14. Vi ber om ursäkt för olägenheten!